July 9, 2008

真的很想罵髒話!

今天的我真的很想罵髒話!!
我已經完全顧不得那什麼是"氣質"跟"修養"了!!
這一件事搞的我
真的快去經辦那翻桌子了!!
話說我有一個客戶他的保單在一個月前就成立ㄌ
送件的隔天就是滿他的保險年齡
如果滿的化保費會比較貴一點
當然我會趕在他滿歲前送件阿!!
我所有該送的文件都送ㄌ
要保書
保費匯款單
生調表....
一切所有事件都OK了就差等扣款囉!!
結果有一天就在我前面網誌有提到
經辦跟我說
啥咪客戶印鑑不和
我說我可以幫客戶核印嗎?
經辦說!
不行!我們不能幫客戶核印要客戶親自去核
(事後我才從別人那知道我們是可以幫客戶核印的)
XXOO阿~客戶是上班族你要他怎麼在上班時間去核印阿
再來當天早上我收到公司簡訊
說要提醒客戶要把錢轉到帳戶中
要準備扣款!!
阿~公司真的很誇張
有人說當天傳簡訊給我們
要提醒!也不壓時間,只是說要告之扣款
且我又是新人
客戶當天就去轉帳ㄌ
但重點是~轉帳跨行也要隔天!
我說過啦!我的客戶是上班族!
你是要他怎在上班時間出來匯款阿!
然後第一次扣款不成
我怕這樣會損失掉他的權益
所以我馬上去跟我的客戶提說要不要繳現金
轉帳有1%優惠而繳現卻沒有
當然這1%優惠我幫他出
沒想到我隔天繳現時
公司經辦居然跟我說
你要等2扣不成才能繳現
這一切是不是又很正常!
本來正常程序是這樣ㄚ!!
但錯了!!
這一切都不正常!
我一直等到2扣ㄌ
我繳現了!!
結果保單出來居然是我客戶滿歲的保費
整整差了1000多
在別人看來是沒有很多
但~我前面提過啦!
就是為了趕那天阿!!
我整個就不爽!!
不爽的是!
我問公司未啥咪會這樣
他居然回答我說
因為你扣款不成所以要照繳現那天的日期
XXOO那我當天說我要繳現你又說不行
要等2扣
那現在咧!!
你要我怎跟我的客戶交代
跟他說
你的保費變成滿歲的咧!!
現在整件事都大家在互踢皮球阿!
妳們當然可以踢皮球
因為這不是妳們的朋友
這不是妳們的客戶
內心難過煎熬的是我!
我請主任幫我處理這件事
主任說他也請經理幫忙
我真得很難過
因為這是我的好朋友
我整個就是覺得他的權益受損
我真的對公司很不爽
也很想罵髒話

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