有True Yoga合約問題的人請看這裡
如果你目前仍因True Yoga拒絕終止合約而遭到催款者,請記得到下列管道申訴,切記要同時進行申訴!
管道一(該申訴系統同行政院消保會的線上申訴系統,不需再透過消保會申訴)
台北市法規會線上申訴 https://back.cpc.gov.tw/backend/FrontQueryEvent/first.htm
管道二
消基會-請自行上網下載申訴信函,然後發函到消基會申訴,因為消基會目前只接受書面申訴,
線上申訴系統好像掛了。http://www.consumers.org.tw/unit340.aspx
針對True Yoga 申訴重點
1. True Yoga 使用之定型化契約其中約定非因死亡或殘障外不得終止
違反消保法第十二條 定型化契約中之條款違反誠信原則,對消費者顯失公平者,無效。 2. 自九十六年八月十五日起行政院體育委員會令"健身中心定型化契約應記載事項"其中第六點明確 六、(終止契約及其效果)
定型化契約中之條款有違反平等互惠原則者,推定其顯失公平。
規定雙方得 終止 契約,內容如下:
雙方得終止契約。
消費者契約終止時,企業經營者應就消費者已繳費用依下列方式之一,扣除一定費用後退還:
一、依簽約時單月會籍使用費用 元乘以實際經過月數(未滿十五日者以半月計,
逾十五日者以一月計)。
二、無法提供認定簽約時單月會籍使用費用者,按契約存續期間比例退還消費者已繳之費用
,作為退費金額,企業經營者得依退費金額百分之
(不得逾退費金額之百分之二十)收取手續費,以補償企業經營者所受之損失。
雙方未為前項約定時,以最有利消費者權益之計算方式為之。
如果您覺得您有以上消費相關爭議,請記得一定要到上述機關申訴,尤其透過台北市法規會,其效率會比消基會來得快很多,消基會屬於民間團體,受理案件可能太過龐大,處理效率沒有法規會來得快。
台北市法規會收到函文後會直接轉由健身中心(台北市)的主管機關台北市體育處協助處理,請不要忽視您自身的權益,讓該公司予取予求。該公司對於案子的處理態度就是你不懂….他就強硬,透過法律途徑恫嚇、逼迫你繳錢。你積極處理透過主管機關,協商的空間很大,很多事情屬於自身的權益如果你不爭取,就只能傻傻的任人宰割。
拒絕當一個任人宰割的傻子!!!


Sealed (Nov 7)









1樓
1樓搶頭香
hi, Dora:
真的非常謝謝妳!!!!我已經寫好異議書,但是尚未寄出,妳真是個好人,,我會把事情的
後續再告訴妳的~對!!絕對要懂得自己的權益,然後挺身而出!我收到這家公司的支付命
令已經是在我告知要退出會員後的兩年,既使我只上過一堂課且也欲繳了五堂課的費用,
他們對我退出會員的要求置之不理後,還給向法院要求我繳納兩年的會費跟年息!我收到
支付命令的時候想到那些因為害怕惹事而付錢,或是不知道自己權益而妥協的人,又或者
是些沒有教育基礎的人,被這公司如此一嚇,就什麼都不追究的付了自己不需要付的錢!!
我覺得這公司真的非常缺德! 我絕對會讓他們知道消費者不是好欺負的!
加油哦!!! 一定要捍衛自己的權益,不要輕易被他們恐嚇,祝你成功!!