July 30, 2008

反思週誌第二回

  以往的認知,輔導是對「有問題的人」給予協助,使之找到解決的方向或對策,相較於「教育」似乎是呈現柔性的(但非教育柔性包裝後的產品,它有異於教育的特性),並且允許擁有較長時間的實行歷程;而這「有問題的人」常使個案標籤化,而令個案卻步,外界給予的異樣眼光,甚至對個案產生催眠作用,認為自己「好像是心理有問題」才需接受輔導而生自卑的心理。我想至今輔導概念的推廣還未普及,多數人的認知仍停留在上述所言的情況,使之成為輔導無法落實的因素之一,就算孩子願意接受輔導,但家長未必贊同,因為家長無法認同自己的孩子是需要被輔導的(在此說的輔導是到輔導室接受較專業的晤談等);這就談到到了另一個層面,到底怎麼樣程度的個案才需要提出輔導」的需求?(就算沒有特別提出,就某些層次而言,導師不也對班上孩子進行著較初層次的輔導嗎?)而沒有受過專業輔導訓練的老師是否能夠勝任?還是幫倒忙?這對掛上「輔導老師」的我有著某種程度的恐懼。不知該說遺憾還是幸運,這一年學校並無特別的個案送到我手中,都在導師的那一環節就解決了,然後集合各班導師的個案輔導紀錄,完成了所謂的「書面資料」,作為督學視察時學校實行輔導的紀錄之一,這是讓我覺得相當可悲之處,這似乎是公家機關應付上級評鑑的手段,既表面又膚淺;這使我想起某次研習會中,一位對於上級的做法感到心冷的訓導主任說:「一位認真到極點的訓導人員,不會還有時間做一堆資料,因為他處理孩子的問題與關注孩子心力就佔滿他的時間了。」,這段話給我很大的衝擊,並且十分贊同,不過,「凡走過必留下痕跡」這句名言,似乎也給予我們很大的迷思,「有紀錄代表你有做,紀錄做的越詳細,表示做的越認真;沒紀錄代表你什麼都沒做,或者,你十分不用心」,很不公平,但某些部分卻也有其道理,只是,或許又回到「信任」問題,因為不信任,才需要具體的依據,唉….這又讓我聯想到我們學校主任說過一句話:「上級這麼愛看數據,就把他『想看』的數據『做』給他啊!反正他也不知道我們有沒有做」,是啊!所以我們做假數據,為了不讓上級找麻煩,卻不斷的浪費時間在這些無實質意義的事情上,並且干擾到教學的進行,話到此,不禁感嘆現在的教育不斷在做表面的東西,到底最深層的需要或者真正的需求為何?也許知識爆炸與充滿競爭的時代讓人急於展現教育成果,而遺忘了教育和輔導有著相同的特質─需要長時間的歷程,這是我認為「輔導」相對於「教育」的優勢,不過,就學校範疇而言,它又無法發揮其優勢,因為學校教育給予老師太多的loading又太少的時間從事這樣重要的課題,誠如您所言,除非今天政府有本錢採一對一教學,要不「每個在乎,每個關注都要花很大的心力」,那麼,老師何來的能量去面對班上十幾二十個具個別差異、需求不一的孩子?             

 

我想,「輔導」與「教育」就某些層面而言是相去不遠的,或者說,兩者最終的目的都是幫助孩子自我瞭解,認識世界,並根據其自身條件(興趣、能力、經驗與需求等),建立有益於個人與社會的生活目標,並使之在教育、職業及人際關係等各方面的發展上,能充分展現其性向,從而獲得最佳的生活適應,只是,過程和方法是不同的,「輔導」就字面上之義為「輔助」、「引導」,協助受輔者透過自我了解,激發其自我思考與判斷的能力,進而自行找出或抉擇處理問題的策略,主導人為受輔者本身;而如同老師所言,「教育」較具「塑模性」,教育者也許急於給孩子「正確的觀念」或方便班級經營等因素,直接給予建議(美其言是建議,有時更像是命令,並且是不可違之命令)並要求遵守或達成,想想,我們好像常常剝奪孩子思考與表達的機會,但大環境卻又讓我們有如此不得已的作為(或許有人會覺得這是藉口)……所以咧!我只能利用瑣碎的時間與殘餘的能量與孩子做心靈的對話,如果他願意的話。若今天孩子有著抗拒的心理,我真的也無力特別去耕耘這塊區域,所以遇到願意對我敞開心防說心裡話的孩子,我十分願意撥出額外的時間與他進行對話,這一年班上有2-3位孩子會主動在連絡簿上寫想對老師說的話,或者只是心情的表態,我都會給予相當的回饋,因為,我知道老師的回應深深影響著他們,並且讓他們知道忙碌的老師並非無視於他們的心理需求,這一班,我只帶滿一年,我很高興與孩子有這般的互動,輔導技巧中的「建立關係」,我自認做的還不錯,當然,我自我期許未來能做的更好!

 

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