August 31, 2012

微媞時尚診所~~雷射除腿毛 2女慘被灼傷「很生氣」


微媞時尚診所雷射除腿毛 2女慘被灼傷「很生氣」 診所願退費
2012年06月29日    
黃小姐(左)和高小姐去雷射除小腿毛,卻被灼傷,造成小腿上數個傷疤。
2名女子相偕到台北市忠孝東路的微媞時尚診所進行小腿雷射除毛,術後2人小腿當場出現數個約直徑1公分大小的圓形紅腫,另行就醫診斷為雷射灼傷,讓她們不滿抱怨,本為了愛美除毛,卻多了傷疤。對此,微媞時尚診所回覆,願退費並做術後服務。台北市衛生局醫護管理處表示,雙方若有醫療爭議,可向衛生局申請調解。投訴組




小腿傷疤。
台北黃小姐表示,微媞時尚診所推出2人共1800元的小腿雷射除毛療程,6月4日她與友人高小姐到微媞進行雷射除毛,當診所人員替她雷射小腿時,感覺皮膚非常疼痛,她當下立即反映,結果療程結束後,在診所冰敷皮膚時,她卻發現2小腿的皮膚有數個約直徑1公分大小不等的紅色圓形傷疤。 


微媞時尚診所遭病患投訴,雷射除毛卻被灼傷。
拍照存證自行就醫
「本來是為了夏天愛美除毛,現在反而得不償失,還留下灼傷後色素沉澱的傷疤。」高小姐說,6月4日當天她與黃小姐同時做完雷射除毛,她2條小腿同樣也有多處相似的紅色圓形傷疤,實在讓她很生氣,當場將紅腫傷處拍照存證,並另行前往醫院就醫,經醫師診斷為雷射術後灼傷。
對此,微媞時尚診所書面回覆,可能是術後冰敷說明不夠清楚,造成誤會,但願全額退費,並做術後服務。 

加強防曬半年淡化
事後黃小姐說,診所人員已與她們洽談,她表明不須賠償,雙方暫訂等觀察傷口恢復狀況,是否須做疤痕處理,診所願意全權負責後續問題。
皮膚科醫師莊德揚表示,可能是因為雷射的能量較強,造成皮膚灼傷,通常灼傷部位會有圓形紅色傷疤,須擦消炎藥治療,加強防曬及保濕,通常疤痕會在約半年後漸淡去。
台北市衛生局醫護管理處副處長杜仲傑表示,民眾到醫美診所進行除毛,所衍生的醫療爭議,建議民眾可向衛生局申請調解。 

雷射術後受傷傷口照護
1.先尋求皮膚科專業醫師診治 
2.依醫囑使用藥物治療 
3.注意保濕,加強防曬 
4.避免傷口接觸熱水、溫泉 
資料來源:皮膚科醫師莊德揚 

http://www.appledaily.com.tw/appledaily/article/headline/20120629/34332862/applesearch/ 

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