August 21, 2010

夥伴的重要

服務業真的很難做=-=
奇怪、不奇怪的要求都會出現,
而且也會碰到無禮的要求,
例如就是沒有臨時停車位可用,
住戶還是要求要臨停其他住戶的空位。

……
那車位被暫停走的住戶下來罵人,
你/妳要當面給我解釋嗎?
事實上,
不會XD
所以就是櫃檯的人會被罵的很慘…

不過這個行業還能待得下去,
除了是因為第一份工職外,
也因為有群很好的同事,
被住戶罵,我們三個秘書在住戶走後,
會再私下回罵住戶,
而且有什麼事情都可以聊,
對於相互討厭的住戶,
也會先幫忙應付,
說真的,
這個工作有時候會做的生氣,
但是有這些同事,
反而每次上班都會被逗笑到肚子痛。

另外,
其實也還是有不少住戶人很好,也很有禮貌。

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Personal Category: 偶爾 Topic: feeling / personal / murmur
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