打敗第一次。
今天上班,最近負責的是帶新人,最近有三個新人都要由我負責帶他們上軌道,偏偏今天帶的這個,老實說有點怪怪的,不但講話有點娘,又很愛緊緊張張,沒是講話還會自點自頭、自言自語,但是有教無類,我可不會因為這樣就不帶他阿,我可是很努力的在教他喔。
最近帶新人的時候,都會想起以前第一次帶活動的時候,還有剛開始進必勝客時,自己好笑的事情。記得那時我第一次自己去外送,稍微有點小迷路就算了,當我送到客人家門口的時候,我還有點小發抖,那時正於炎炎夏日,客人看到我就問我說『 你會冷嗎? 』,沒想到因為我緊張到發抖,居然讓客人誤會以為我很冷,我很不好意思的跟那位差不多跟我同年齡的小姐說『 沒有啦,我還是新人,我第一次外送 』,乾笑了兩聲,他還叫我不要緊張勒,現在想想還真好笑,也不知道哪時候也就不再緊張了。
至於第一次帶團,腦袋根本是空白的,自己也不知道自己在說甚麼,就只知道自己站在台上說話,然後就這樣結束了,我相信許多人必然也是如此吧,哈哈。
每個人都會有許多的第一次,在這時候緊張是必然的吧,尤其當你在孩剛接觸這個社會之下,但我們店長常常說『 到底有甚麼好緊張的阿 』,其實我也不知道,或許是怕做錯,或許是怕出錯,身體自然而然的就會有不安全感吧。緊張沒關係,但是適應能力與學習力就非常重要,能夠在短時間裡面改善自己的緊張,想辦法在工作中找出成就感與自信心,就很重要。
尤其是學習力,這不是指天份的學習力,天分一點也不重要,重要的是你對這份工作的態度有多高,舉例來說,今天教的那個新人,我從上個禮拜一就拿了第二張DM要他回去再給我看熟,但他根本有看沒熟,今天我還是拿了第三分給他,還要我把重點圈起來要他回去看,這種人雖然給點壓力他會去做,但並不是每個人都會給他這種機會。
現在台灣失業率很高,雖然不是因為能力不好,能力好的人很多沒工作就是沒工作,但在這前提之下,如果能力出眾,找到工作的機會卻是事半功倍,雖然我敢說我現在換工作的適應力應該不錯,但連我也不敢急著換工作了,你不想要還有一堆人等著要呢,如果我沒把新人帶好,小心我被趕出去,哈哈!
以上心得分享,與所有人共勉之。
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校園主播生死鬥 -- 第一次上主播檯。
Sealed (Sep 12)