高鐵現場直擊之純真年代
售票機卡鈔
讀卡機卡票
車廂廁所冒煙
人未上車"巴酷"回來載客人(服務真貼心)
狀況連連的高鐵......![]()
確定1/18要到高雄出差那天起
就開始希望助理買不到票
五天前助理在六家站購票現場開心的打電話跟我說「耶~ 我買到票了~」
我的心情就一直忐忑到出差前
今早上班前 家人還特別問了句:「要不要加買保險?」
.............................................![]()

早上10:45到達高鐵六家站
不知怎的 忐忑感不見了

反而興奮的咧

進票口了
記得要反面將票放入
候車大廳

進入月台

有沒有日本新幹線的感覺
告訴大家 寬敞乾淨 比新幹線還要好喔 ![]()


車來了

列車非常準時的在10:55出發 這是標準車廂
位子大小跟飛機經濟艙差不多 但是前後排距比經濟艙位置至少多了20公分
空間夠大 ![]()

就很開心呀

椅背上的車廂服務資訊

才坐不到5分鐘 就閒不住想起來走動了
這時聽到播音員說有點心推車服務 Connie像小孩子一樣興奮起來![]()
可是等了15分鐘 推車沒來 但是台中到了(10:55~11:20,25分鐘)
媽呀 會不會太快呀![]()
這時決定要把握時間把列車好好逛一遍
1,5,11車廂才有的飲料販賣機
廁所倒是不用搶 1,3,5,7,9,11車廂都有喔 大小也跟飛機上的差不多(其實可以做大一點耶)
右圖水槽右邊的白色轉鈕 具有調控水溫的功能喔
(雖然我不知道溫控是不是很重要)

聽說商務廂在第六節車廂 列車長及組員也在這一節車廂上
想看看列車長有沒有跟飛機機長一樣帥 就溜過來了![]()
多800元位子果然是比較大呀 顏色也有區隔 還有腳墊及音樂服務(看到耳機了沒 就是電視說失竊率很高的那個)


不過商務廂沒有商務服務 最重要的是..........人家沒有看到列車長啦 ![]()
然後 這時又聽到廣播 已經到嘉義了(11:23~11:45,22分鐘)
列車以時速272公里的速度向終點邁進.................
z z z z
一陣小瞇之後 怪怪 推車一直沒來 這時 台南又到了(11:48~12:08,20分鐘)
終於沉不住氣 問了服務人員
服務小姐說 「ㄚ不好意思 因為快到終站了 推車服務暫停了 」...........![]()
後來知道 推車服務是從起點站板橋開始 由第六節商務廂為中心前後各一車展開各廂販賣
因為有咖啡及熱茶服務 所以前進速度緩慢 有時還沒賣到車頭或車尾 終點站就到了
所以 在此提供乘車小經驗 以後買票要指定5,6,7車廂喔 這樣才能確保遇到點心車
(唉 我在堅持什麼呀)
搞清楚整個列車狀況的同時 終點站左營到了(12:10~12:25,15分鐘)
從新竹六家到高雄左營 只要整整1.5小時
若非親身體驗 真說不出那種興奮與感動


拜訪完廠商之後回到左營站 已是下午5:00
大概是終點站的關係 面積比新竹大很多 人也更多 



搭上回程17:25的車 預計到新竹18:55
列車以286公里的時速飛奔 準時到站
新竹站月台出口處的一整排壁飾 頗有藝術氣息

晚上7點的新竹高鐵站外觀


在回辦公室的公道五路上看到的無厘頭宣傳車 恰可為今天的高鐵新奇一日遊劃下句點

後記:
回程坐5號車廂 果然點心車服務很快就來了![]()
可愛的服務美眉 笑容好甜喔 真的 ![]()
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各式各樣的零食點心 種類多但不特別
買了幾樣零食墊墊肚子
咖啡一杯40大洋 普普囉 反正是喝心情的

這次乘搭經驗 整體感覺令人滿意
高速鐵路縮短南北距離的效果令人感到震憾 開始佩服殷琪這些年的決心與毅力
前年搭過法國的子彈列車 速度雖然快(380吧) 但因為不是自己的國家 沒有很清楚的地理觀念
急速感不如台灣頭尾1.5小時可到的感受來得震憾
車內環境尚稱舒適 車站大廳及月台的空間規劃都算大器
我想如果是政府作 肯定又是小鼻子小眼睛 做不出這樣具國際級感覺的硬體環境![]()
窗外的景色有別於台鐵及高速公路 更具觀光風情
不過不知道為什麼 回程明顯感受到風切噪音![]()
而原本大家擔心的行車安全 好像不及售票系統造成的烏龍那樣被注意了
其實來回都有許多乘客碰到重覆售票的問題
(高鐵好像能預知狀況 這些乘客都會被服務人員帶走 另外找位子給他們坐)
加上事前助理買票也遇到一些怪怪的規定 比如以信用卡買兩張票 退不能只退一張等等
看來 資訊系統遠比機電系統問題來得大呢
希望過段時間 問題都會獲得解決
最後 我個人覺得
看不到列車長 算是此行遺珠之憾(也許沒看到才能繼續遐想) ![]()
除此之外
台灣高鐵 真的不錯
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這些事....
Sealed (Nov 1)
1樓
1樓搶頭香
1.妳被收買了...
2.高雄一日來回對商務之旅很好,但對觀光什麼的很傷...也不能住那裡及吃小吃...
3.要賺錢~服務跟謙卑還是很重要的!!!
不知道我去坐了之後,會不會也有點改觀~~~
2樓
2樓頸推
呵呵 大概就是出奇的順 所以真有被收買的感覺:p
高鐵還是有很多地方要改進啦 比如售票系統的穩定、何時開放網路售票、
站內大廳商圈的規劃、商務車廂內的商務服務等等
我是從省時的角度來看
對於我們以前花大錢搭飛機 或是長時間開車
高鐵真的為商務客節省很多時間
想想1.5小時 差不多就是從新竹自己家開到台北市的時間耶
3樓
3樓坐沙發
我也想搭高鐵